Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles Wissenswerte über Ihre Bestellung bei CONCORDE exklusive Präsente

Wie werden die Präsentkörbe für den Versand gesichert?

Jeder Präsentkorb wird mit höchster Sorgfalt verpackt. Wir nutzen spezielle Polstermaterialien und stabile Umkartons, damit die hochwertigen Feinkostprodukte und Glasbehältnisse unbeschädigt bei Ihnen oder dem Beschenkten ankommen.

Bieten Sie einen direkten Versand an den Beschenkten an?

Ja, Sie können im Bestellprozess eine abweichende Lieferadresse angeben. Auf Wunsch legen wir dem Paket eine Grußkarte bei, während die Rechnung separat an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Wie lange sind die enthaltenen Lebensmittel haltbar?

Wir garantieren, dass alle gelieferten Delikatessen eine angemessene Resthaltbarkeit aufweisen. Bei Produkten mit kurzem MHD (wie Frischware) wird dies explizit in der Produktbeschreibung vermerkt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden nach erfolgreicher Prüfung.

Können Präsentkörbe individuell zusammengestellt werden?

Für Firmenkunden und größere Abnahmemengen bieten wir einen individuellen Konfigurationsservice an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine maßgeschneiderte Auswahl an exklusiven Präsenten zu besprechen.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Größe des Präsents. Ab einem Bestellwert von 100 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.